sauvegarde accueil mai 2017

Optimiser

Les collectivités territoriales doivent plus que jamais optimiser leurs ressources RH pour faire face à un niveau de restrictions budgétaires sans précédent.

Du fait des efforts financiers demandés, et compte tenu du poids des dépenses de personnel (jusqu'à 60% pour les communes), la stabilisation de la masse salariale ne suffira pas : l'effort devra se traduire en baisse d'autant plus importante que d'autres charges à venir impacteront à la hausse la masse salariale (GVT, suite du protocole PPCR, compensation de la hausse de la CSG déductible, hausse des charges de travail liées aux réglementations etc.)

Les collectivités locales doivent donc faire preuve d'ingénierie pour optimiser leurs ressources humaines.

Nous vous aidons à savoir quoi optimiser et comment, avec trois principes clefs :

faisabilité : la mise en oeuvre et le pilotage de la stratégie d'optimisation doivent être réaliste et appropriable par les différents acteurs. 

- soutenabilité : la stratégie d'optimisation doit s'inscrire dans la durée sans inciter à des stratégies de contournement.

acceptabilité : la stratégie d'optimisation doit éviter autant que possible de mettre les services sous tension en préservant le service au public jugé prioritaire; 

Nous vous apportons :

- une compréhension globale des mécanismes à l'œuvre dans le fonctionnement des organisations territoriales. 

- les approches et critères pertinents pour évaluer vos ressources humaines et ce dans tous ses aspects (organisations, activités, rémunérations etc.) ainsi que des outils clefs en main.

- des outils et méthodes pour décider et piloter

- une expertise sur vos pistes d’optimisation, ainsi que sur les stratégies dédiées, avec un éclairage sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas via une mise en relation avec nos partenaires

Optimiser :

  • C'est, sur la base d'un diagnostic RH, identifier les emplois et secteurs d'activité à cibler
  • C'est utiliser une méthodologie et des référentiels acceptables et efficients
  • C'est déterminer une cible en terme de réduction, ou en terme de niveau de ressources plafond
  • C'est répartir les objectifs selon les pôles, activités ou typologie d'emplois
  • C'est identifier les chantiers structurels à mener sur les activités et organisations
  • C'est identifier les bons outils de pilotage à utiliser

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Qui sommes nous ?

Nous sommes une équipe d'experts réunissant trois disciplines, à priori éloignées, mais complémentaires pour traiter la complexité des organisations territoriales et proposer des pistes d'optimisation viables : le contrôle de gestion sociale, la sociologie des organisations et la psychologie cognitive.

Nous sommes convaincus que le pilotage RH doit se rénover et s'approprier des démarches d'évaluation visant l'optimisation, l'efficience et l'agilité du fait des enjeux multiples qui se posent face à lui : absentéisme et désengagement croissant des agents, rigidité des organisations, restrictions budgétaires, champs concurentiel. ..

 

Evaluer

Pour piloter et décider, il vous faut d'abord évaluer vos ressources avec les bons indicateurs et la bonne méthodologie.

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Cette évaluation ne doit pas s'arrêter aux seuls aspects des effectifs et des dépenses de personnel. Elle doit également aborder l'organisation, les activités, les modes de pilotage et de prise de décisions, la charge de travail et ses déterminants etc.

Les enjeux sont majeurs :

- c'est situer vos RH par rapport aux collectivités de même taille

- c'est évaluer vos ressources, vos activités et votre organisation selon des référentiels clefs

- c'est se poser la question de la bonne allocation des ressources et du juste prix de telle activité

- c'est identifier les déséquilibres et secteurs à "corriger", vous permettant de cibler vos pistes d'optimisation

- c'est anticiper les évolutions futures et variables à risque

Nous vous proposons une évaluation complète de vos RH (effectifs, activités, masse salariale et organisation) en analysant l'évolution selon des axes et indicateurs clefs sur les secteurs suivants :

  • activités
  • structure des effectifs
  • structure de vos organisations
  • rémunération et masse salariale

Pour chacun de ces secteurs, nous identifions les déséquilibres, dysfonctionnements et zones de risques au regard des évolutions observées et selon des référentiels et indicateurs clefs, sur la base de vos comptes administratifs, bilans sociaux et tableaux des effectifs.

Evaluation

Décider et piloter

L'évaluation vise la décision optimale car, bien souvent, les décisionnaires territoriaux sont piègés soit du fait d'une information erronée et d'une évaluation insuffisante, soit du fait de "souricières" résultant du mode de prise de décisions.

Or les mauvaises décisions vont bien souvent à contre courant de l'objectif d'optimisation du fait de la dynamique des processus et de l'engrenage des coûts.

Nous vous apportons une matrice décisionnelle permettant d'évaluer vos projets et d'aider à prendre la meilleure décision au regard de l'exigence d'optimisation :

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Savoir décider est une chose, piloter en est une autre.

Les enjeux du pilotage RH sont multiples :

  • C'est mobiliser vos équipes sur des référentiels et/ou résultats à atteindre
  • C'est rester "focus" sur vos cibles et se donner les moyens de tenir le cadrage budgétaire
  • C'est anticiper et modéliser les évolutions et impacts financiers
  • C'est suivre les effectifs payés avec les bons indicateurs...

Nous vous proposons différentes prestations à cet effet :

  • une contre expertise de votre budget de masse salariale et de votre prospective financière RH :
    • identification des surestimations et zones d'ombre
    • juste prix et référentiels clefs
  • un mode opératoire clefs en main pour la réalisation de votre budget de masse salariale
  • une méthodologie pour l'élaboration d'une prospective financière RH sur le mandat :
    • en minimisant les erreurs de surestimation,
    • en intégrant les facteurs de risque,
    • en l'adaptant en fonction des marges que vous souhaitez identifier et en fonction de vos différents scénarios.

Prospective 1

  • un modèle de débat d'orientation budgétaire pour la partie RH
  • le suivi de vos activités, organisations et effectifs avec les principaux indicateurs RH
  • le pilotage et le suivi des pistes d'optimisation
  • l'élaboration du débat d'orientation budgétaire, partie RH

Avec des outils en libre accès.

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